如何打造财务部的运作团队

添加日期：2012年7月27日 阅读：931

　　狭义上说，如何提高团队成员之间的合作氛围，相互协作提高效率。*重要的方法是（1）加强团队成员之间的沟通和相互了解，（2）信息透明，经理要塑造一个有利于团队合作的外部环境。
　　关于沟通和相互了解的有效方法：
　　1，可以每年搞一些集体活动，让大家在活动中，相互接近，相互了解，这样既自然又效果好；当然，这些活动不是胡吃海塞、游山玩水那么简单，都是需要精心设计的，比如：你的某个会计水平不高，大家都瞧不起，她也很自卑；但是她很会唱歌，你在安排活动的时候就一定要有这么一项，给她个自然的展示机会，让人了解她，当大家以羡慕的目光投以热烈的掌声的时候，回到工作上的配合自然就顺畅多了，看人的眼神都会起变化；再比如：你与税务局搞个联谊活动，带上平时不爱与人交往，提起与政府部门打交道就胆怵的同事，通过活动，让他们以正确的视角接触和了解外人，有了人与人之间的密切，今后再配合相关的税务工作也就不那么别扭了，等等吧，这需要你自己去创造。
　　总之，人都有长处和短处，不管是团队内部还是外部，怕的是不了解，拿有色眼睛看问题，总拿自己的长处比别人的短处，心理不平衡，就造成相互合作上的困难。
　　2，搞内部培训班，培训师由相关岗位的会计担当，比如：由出纳给大家讲讲如何缩短现金浮游期，如何进行现金管理提高服务水平等等，第*可以提高她的水平（有压力），第二可以让别人了解她（综合能力），第三可以提高团队水平（熟悉你不懂的知识点），第四就是客观上会促进团队合作氛围（给人不同的视角看问题）3，搞项目小组，比如：为了提高结账速度和准确性，成立一个项目小组；为了提高库存管理水平，成立一个项目小组（与库房和采购协商配合），你要亲自关注他们的合作，并给与及时和适当的指导，通过这些事情的锻炼，来引导他们的思路、态度、看事情的角度，提高他们的能力。
　　关于信息透明：
　　1，通过部门内部会议、往来的email、内部制度等，将已经发生的事情、正在发生的事情和将要发生的事情，及时传递给员工，让他们有正确的消息来源，避免不必要的猜测，误解和误会一旦产生，就像拔出钉子留下眼，总会有负面影响的。
　　这些需要公开的信息包括公司的、部门的、你的、其他会计人员和会计团队的等等，既包括出现的问题，也包括取得的成绩，既有你的设想和目标的灌输，也有对不同小组和人员的任务指派……总之，加强与员工有关系的内部、外部、上边、下边的信息的沟通，是维护团队良好氛围和凝聚力的非常好的方法。
　　2，信息透明还有一条非常重要的，就是你，作为经理，你的价值观透明，你要让员工非常非常清楚，你认为什么是好的，什么是不好的，什么是需要提倡的，什么是必须掩饰的，什么样的人将会得到晋升？什么样的人需要走人？你如何评价他们业绩？你认为什么能力重要？你认为什么品质是不可取的？等等等等，太多了，所以需要很长时间的磨合，需要一些事件的促进，需要你的不厌其烦的沟通，团队建设是要有目的性和方向性的，这个，是靠小团队的文化建设来维持其有效运转的团队合作是需要有外部环境的，这个外部环境就是经理塑造的，你会因为什么表扬下属，在这个表扬的案例中是否反映了你所倡导的团队合作精神？你会因为什么批评下属，在这个批评过程中，是否阐明了你要的团队合作第*？等等吧，这些都是经理管理理念的透明，也是个人价值观的透明，所以，一个优秀的经理会带出一个好团队，一个糟糕的经理的团队也必然是糟糕的，就是原来优秀也会用不了几天把它弄糟糕了，这个很容易，但是一个糟糕的团队整优秀了，要好几年。
责任编辑：鲍庆义    WWW.1168.TV    2012-7-27 9:22:25

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